Walters People Business Support intervient sur l’intérim expert de profils spécialisés dans les métiers de l’assistanat, tels que Assistant(e) de Direction, Assistant(e) Commercial(e), Assistant(e) Polyvalent(e), Office Manager...
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LE MARCHE EN 2011
L’année 2011 a été marquée par une recrudescence des missions en assistanat dans les secteurs de la banque, de l’assurance et des cabinets d’audit, dont l’activité s’est avérée très dynamique. Les besoins en interim de ces trois structures se sont exprimés sur les postes d’assistant(e)s polyvalent(e)s et d’assistant(e)s de direction.
En fort développement, l’e-commerce et l’industrie ont, quant à eux, recruté des assistant(e)s dans les services commerciaux pour supporter leur force de vente.
En 2011, les entreprises se sont montrées plus exigeantes à l’égard des assistant(e)s afin qu’elles les accompagnent au mieux dans leur développement : maîtrise de plusieurs langues, des reporting, des tableaux croisés dynamiques, des marchés publics et de la gestion des appels d’offres. Les processus de recrutement en ont été directement impactés. Leur durée a plus que doublé en 2011 car les entreprises ont été plus pointilleuses dans leur choix final : plus de candidats rencontrés, durcissement des entretiens de motivation pour tester la résistance au stress, etc.
Ces nouvelles exigences ont traduit la polyvalence croissante du poste d’assistant(e), dont le rôle s’est renforcé. Une valorisation qui n’a pas pour autant augmenté les niveaux de rémunération. Les candidats ayant les salaires les plus élevés, tels que les «personal assistants», ont du se montrer plus souples dans les prétentions salariales. Seuls les profils juniors ont pu bénéficier d’une légère augmentation.
PERSPECTIVES POUR 2012
En 2012, la banque, l’assurance et les cabinets d’audit maintiendront leurs besoins en assistanat de direction, tandis que les activités en pleine expansion comme le e-commerce solliciteront de plus en plus d’assistant(e)s pour soutenir les directions commerciales.
Informations extraites de la Salary Survey 2012 - l'étude de rémunération mondiale de Robert Walters
