Assistant ADV H/F

Nous recrutons plusieurs Assistant(es) ADV H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois, renouvelable. Les postes sont basés à Paris 17ème. Vous travaillerez pour une entreprise spécialisée dans le secteur de l'informatique. Les postes sont à pourvoir dès que possiblen avec une rémunération comprise entre 27 000 € et 32 000 € selon le profil et l'expérience.

Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.

Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l'ADV et du service client avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.

Vous intègrerez une entreprise dynamique et leader dans le secteur de l’informatique.

Sous la responsabilité du responsable ADV, vous serez en charge de :

• Gestion de la relation clients B2B
• Gestion des contrats clients
• Saisie et suivi des commandes
• Organisation des cycles de facturation et suivi client en collaboration avec l'équipe commerciale
• Traiter les demandes d'informations diverses
• Veiller à la mise à jour des informations dans les outils internes
• Gestion des litiges et des réclamations

De formation minimum Bac+2 de type BTS gestion, vous avez une expérience de minimum deux ans minimum sur un poste similaire, au sen d'un service ADV.

Vous maîtrisez le Pack Office, et notamment Excel (fonction Recherche V).

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre capacité à travailler en équipe et votre rigueur.

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Consultez l’ensemble de nos offres sur www.walterspeople.fr