Assistant ADV H/F

Nous recrutons un Assistant ADV H/F pour une mission intérim d'1 mois renouvelable. Le poste est basé à Rueil-Malmaison. Vous travaillerez pour un acteur majeur dans le domaine de l'industrie automobile. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 34 000 € et 35 000 € brute.

Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.

Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l'ADV / Supply Chain　avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.

Rattaché(e) au pôle ADV vente directe, vous gérez un portefeuille de commandes clients installateurs et autres grands comptes du BTP. Véritable référent(e) et partenaire-clé de nos clients comme de vos interlocuteurs internes, vous vous assurerez de leur satisfaction, du développement de la relation de confiance et de leur fidélisation.

Vos missions principales seront :

- Traiter les demandes clients par téléphone et par mail ;

- Saisir les commandes (manuelles et devis) sur SAP ;

- Contrôler la conformité des commandes clients et les conditions clients consenties ;

- Insérer les BDC dans les commandes SAP ;

- Débloquer les livraisons sur demande client ou à date ;

- Traiter les reliquats des commandes afin de les solder au plus tôt ;

- Relancer les clients sur les livraisons en attente ;

- Répondre aux demandes de suivi de livraisons, aux demandes de délais ou de disponibilité produits ;

- Mettre à jour les articles dans les commandes lors des changements de version ;

- Prioriser les demandes clients internes et externes (Ambassadeurs, Business Partner) ;

- Mettre à jour le portefeuille de commandes ;

- Remonter tout problème au service concerné (commerce, logistique, comptabilité…).

De formation niveau Bac à Bac + 5, vous avez obligatoirement une expérience de 2 ans minimum en ADV, si possible dans un univers industriel/technique/BTP.

La connaissance de SAP module SD est impérative pour ce poste.

Vous avez un bon niveau sur Excel. 　

Vous êtes reconnu(e) pour votre gestion du stress et votre capacité à gérer plusieurs dossiers.

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html