Gestionnaire ADV Export H/F

Nous recrutons un Gestionnaire ADV Export H/F pour une mission intérim de 6 mois. Le poste est basé à Colombes. Vous travaillerez pour un grand groupe industriel spécialisé dans les biens de consommation ménagers. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 33 000€ et 35 000€ brut.

Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.

Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l'ADV avec un objectif　: créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.

Vos missions sont réparties en plusieurs segments :

Gestion des commandes

• Enregistrement manuel des commandes en respectant les conditions générales de vente (tarifs, Proforma, incoterm…)

• Déblocage manuel des commandes après examen de la situation financière, du délai demandé par le client et des affectations, en collaboration avec les départements Comptabilité /Direction Financière/ Approvisionnements /Direction Commerciale)

• Gestion des expéditions : organisation des inspections (SGS ou Véritas), préparation des documents export, en collaboration avec les équipes Logistique, Douane, et Chambre de Commerce.

• Facturation

• Remise documentaire

Relations Clients

• Assurer une qualité de service auprès de nos clients

• Apporter des réponses fiables aux clients dans les meilleurs délais

• Communiquer toute information nécessaire (délais / Disponibilité produit…)

• Proposition de produits alternatifs

• Assurer les permanences & back up

Missions ADV

• Mettre en place et suivre les tableaux de bord (suivi du portefeuille de commande, du chiffre d’affaires)

• Suivi des dossiers documentaires et archivage (EX1 / EXA /CO /FACTURE / PACKING LIST …)

• Traitement des litiges en respectant les règles de gestion (fiche de réclamations, pièces justificatives …).

• Proposition d’amélioration continue dans les process

De formation minimum Bac+2 type BTS spécialisé dans le commerce international, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

La connaissance de SAP et de Excel (TCD, RV) est obligatoire pour ce poste.

Votre anglais est courant.

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html