Assistant ADV H/F

Nous recrutons un Assistant ADV H/F pour une mission d'intérim longue durée (a minima jusqu’à la fin de l’année et pouvant être renouvelable). Le poste est basé à Rueil-Malmaison. Vous travaillerez pour un acteur majeur dans le domaine de l'industrie automobile. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 34 000 € et 35 000 € brute.

Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.　
Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l'ADV / Supply Chain avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.　

Rattaché(e) au pôle distribution, vous gérez un portefeuille de commandes et de clients distributeurs spécialisés, vous vous assurerez de leur satisfaction, du développement de la relation de confiance et de leur fidélisation. En tant qu’Assistant ADV H/F, vos principales missions seront les suivantes :

• Traitement des demandes clients par téléphone et par mail
• Intégration des commandes EDI dans SAP
• Saisie des commandes manuelles (mail et/ou devis commercial)
• Contrôle de la conformité des commandes clients et des conditions clients consenties
• Déblocage des livraisons sur demande client ou à date
• Traitement des reliquats des commandes afin de solder les lignes au plus tôt
• Relance clients sur les livraisons en attente de déblocage
• Réponse aux demandes de suivi de livraisons, aux demandes de délais ou de disponibilité produits
• Priorisation des demandes clients internes et externes
• Mise à jour des articles dans les commandes lors des changements de version
• Mise à jour du portefeuille de commandes
• Remonter tout problème au service concerné (commerce, logistique, comptabilité…)

Issu(e) d’une formation dans la relation client ou équivalent, vous bénéficiez d’une expérience sur une fonction similaire idéalement dans la gestion de portefeuille commandes et clients dans la distribution spécialisée.

Vous maîtrisez SAP module SD ou autre ERP du même type comme Oracle et avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word et Outlook).

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html