Gestionnaire ADV Ventes Directes H/F

Nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV Vente Direct H/F pour une mission d’intérim longue durée (minimum fin d’année) et renouvelable. Le poste est basé aux alentours de Rueil Malmaison dans les Hauts de Seine. Vous travaillerez pour un grand groupe International spécialisé dans le secteur de l’automobile et du bâtiment. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération de 34 000 euros (autres avantages : Tickets Restaurant 9€ (40% salarié) OU RIE avec participation entreprise).

Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.

Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l’ADV avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.

Vous rejoindrez une grande entreprise internationale spécialisée dans l’industrie automobile et le bâtiment.

Vous aurez la charge d’un portefeuille de commandes clients installateurs et autres grands comptes du BTP. Véritable référent(e) et partenaire-clé de nos clients comme de vos interlocuteurs internes, vous vous assurerez de leur satisfaction, du développement de la relation de confiance et de leur fidélisation.

Les commandes sont uniques et nécessitent un suivi très particulier et spécifique de la réception de la commande jusqu’à la livraison parfois sur chantier.

Vos missions seront :

• Traiter les demandes clients par téléphone et par mail
• Saisir les commandes (manuelles et devis) sur SAP
• Contrôler la conformité des commandes clients et les conditions clients consenties
• Insérer les BDC dans les commandes SAP
• Débloquer les livraisons sur demande client ou à date
• Traiter les reliquats des commandes afin de les solder au plus tôt
• Relancer les clients sur les livraisons en attente
• Répondre aux demandes de suivi de livraisons, aux demandes de délais ou de disponibilité produits
• Mettre à jour les articles dans les commandes lors des changements de version
• Prioriser les demandes clients internes et externes (Ambassadeurs, Business Partner)
• Mettre à jour le portefeuille de commandes
• Remonter tout problème au service concerné (commerce, logistique, comptabilité…)

De formation minimum Bac +2, vous avez idéalement une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, si possible dans un univers industriel/technique/BTP.

La connaissance de SAP et du Module SD est impérative. Vous justifiez également d’un bon niveau sur Excel (TCD, RV) savez utiliser Oracle et le pack office.

La gestion du stress et la capacité à gérer plusieurs dossiers de fronts seront de gros atouts.

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html