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Chargé(e) de clientèle H/F

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Détails

Salaire 22000€ - 23000€ an

Localisation Nantes

Consultant Marie Gloaguen

Référence 1657412/001

Date de publication 22 juin 2022

2022-06-22 2022-07-22 call-centre-and-customer-service temp-contract FR Nantes Pays de la Loire rue Voltaire 44000 EUR 22000 23000 23000 YEAR Walters People https://www.walterspeople.fr https://www.walterspeople.fr/content/dam/walters-people/global/images/logos/web-logos/square-logo.png

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Marie Gloaguen

+33 2 72 24 19 04

marie.gloaguen@walterspeople.com

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Le contexte du poste : Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche plusieurs Chargé(e)s de Clientèle H/F en B2C pour une mission d'intérim de plusieurs mois, avec possibilité de CDI.

L'environnement de travail :

Notre client est un groupe français spécialisé dans le domaine de l'environnement, offrant des conditions de travail agréables.

Vos missions quotidiennes :

Rattaché(e) au service client, vous êtes en charge des missions suivantes :

  • Répondre par téléphone aux demandes entrantes de la part des clients
  • Traiter de façon efficace les demandes reçues par mail ou par courrier
  • Apporter une solution adaptée aux clients
  • Initier les demandes d'interventions techniques si nécessaire
  • Fidéliser les clients en leur assurant un service client de qualité
  • Mettre à jour la base de données

Profil recherché :

De nature dynamique et à l'écoute, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un véritable sens du service client et du travail en équipe. Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la relation client.

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html

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