Téléconseiller bilingue H/F

Dans le cadre du développement de son activité à l'international, notre client recherche un(e) Chargée(e) de clientèle, maîtrisant l'anglais et idéalement une seconde langue étrangère (espagnol, portugais, allemand...) sur son site de Pornic en Loire Altantique. Poste à pourvoir en CDD entre mars et octobre.

L'environnement de travail :

Notre client est une entreprise innovante, leader de son secteur d'activité, en plein développement, à la fois en France et à l'international.

Les avantages :

• Tickets restaurants
• Prime d'intéressement
• Cadre de travail agréable sur Pornic
• Logement proposé avec un loyer accessible
• Poste ouvert aux débutants : formation interne

Vos missions quotidiennes :

En tant que Chargé(e) de clientèle en B2C, vous aurez les missions suivantes :

• Répondre aux appels entrants d'une clientèle de particuliers à la France et à l'international
• Apporter une réponse aux clients afin d'assurer leur satisfaction
• Gestion de dossiers clients : Paiement, réservation...
• Suivi de la satisfaction clients
• Actions commerciales en appels sortants
• Tâches administratives diverses
• Traduction de documents

Profil recherché :

Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, et vous avez un grand esprit d'équipe. Poste ouvert aux débutants !

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques. Vous parlez couramment anglais et idéalement une seconde langue (espagnol, portugais, allemand, italien...).

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html