Chargé de clientèle H/F

Le contexte du poste : Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un(e) Chargé de Clientèle H/F, pour une mission d'intérim de longue durée (au minimum 6 mois), avec possibilité de prolongation sur du long terme, sur son site à l'est de Nantes.

L'environnement de travail :

Notre client est un groupe français spécialisé dans le domaine de l'environnement, offrant des conditions de travail agréables dans un petit open space. Une formation complète vous attend à votre arrivée.

Les avantages :

• Tickets restaurants
• 13e mois
• Primes
• Lieu de restauration sur place
• Possibilités d'évolution en interne

Vos missions quotidiennes :

Rattaché(e) au service client, vous êtes en charge des missions suivantes :

• Répondre aux appels entrants de la part d'une clientèle de particuliers
• Traiter les demandes reçues par mail ou par courrier
• Apporter une solution adaptée et personnalisée aux clients
• Initier les demandes d'interventions techniques si nécessaire
• Fidéliser les clients en leur assurant un service client de qualité
• Mettre à jour le CRM

Profil recherché :

Vous avez une première expérience acquise sur un poste dans la relation clients à distance. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez un bon esprit d'équipe.

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html