Gestionnaire Grands Comptes Anglais + Espagnol H/F

Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire Grands Comptes Anglais + Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour commencer, avec une possibilité de CDI à la suite, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée selon profil, entre 27 000 et 30 000€ brut par an sur 35H/semaine. Vous bénéficierez aussi d'une prise en charge à 100% de votre abonnement de transport en commun, ainsi que de Tickets Restaurant d'une valeur très avantageuse. Le poste est basé à Lyon (69) accessible en TCL.

Et si vous profitiez du printemps pour explorer de nouvelles opportunités?! En voilà une très belle　en région lyonnaise　!　

WALTERS PEOPLE　est　une agence de Travail Temporaire spécialisée et　privilégiée　des candidats et　des　entreprises du secteur de l’ADV, de la Supply Chain et du Commerce International.　Nos　consultants　sont hyper spécialisés　dans　leurs métiers　et répondent avec justesse　à vos　attentes, que　ce　soit en Intérim, CDD et CDI.　Nous sommes　présents　avec　vous　à Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines, Lyon et à Nantes.　Nous　accompagnons　tout type de clients, de　la　PME aux　grands groupes.

Rattaché(e) au Service Client Grands Comptes, vous répondez aux demandes des clients et partenaires, participez à la consolidation des partenariats et assurez le suivi de la qualité de services fournis.

A ce titre, vos missions sont les suivantes　:

- Gérer la relation clients comptes clés en langues étrangères

- Répondre aux demandes des partenaires dans les délais fixés par la Société concernant :

• L’information, le suivi, la complétude et l’intégrité des dossiers et données clients

• Le suivi logistique et technique

• La facturation

- Réaliser, animer et piloter les points de gestion opérationnels réguliers

- Préparer et mettre en œuvre les sessions de formation des équipes opérationnelles des partenaires pour ce qui concerne les outils, produits et services

- Être l’interface et le support back office de référence des clients premium

Vous bénéficiez d’une première expérience dans un service client avec des grands comptes/comptes clés ? Vous maitrisez l'anglais et l'espagnol ? N'attendez plus, postulez vite !

Niveau Requis　:　Bac+2 minimum

Compétences attendues　:　

• Être à l’aise en informatique
• Posséder un très bon niveau de langue en Espagnol et Anglais
• Posséder une bonne rapidité d’adaptation et d’apprentissage
• Être autonome, impliqué(e), organisé(e), rigoureux(se), dynamique
• Avoir un bon relationnel et être pédagogue
• Être force de proposition et proactif(ve)

Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html