Téléconseiller bilingue H/F
Détails
Salaire 22000€ - 23000€ an + tickets restaurants
Localisation Pornic
Consultant Marie Gloaguen
Référence 2009512/001
Date de publication 15 septembre 2023
2023-09-15 2023-11-14 call-centre-and-customer-service permanent FR Pornic Pays de la Loire rue Voltaire 44210 EUR 22000 23000 23000 YEAR Walters People https://www.walterspeople.fr https://www.walterspeople.fr/content/dam/walters-people/global/images/logos/web-logos/square-logo.png trueGet in touch
Le contexte du poste : Dans le cadre du développement de son activité à l'international, notre client recherche un(e) Téléconseiller(ère) H/F, maîtrisant l'anglais et idéalement une seconde langue étrangère (espagnol, portugais, allemand...) sur son site de Pornic en Loire Altantique. Poste à pourvoir en CDI le plus rapidement possible
L'environnement de travail :
Notre client est une entreprise innovante, leader de son secteur d'activité, en plein développement, à la fois en France et à l'international.
Les avantages :
- Tickets restaurants
- Prime d'intéressement
- Cadre de travail agréable sur Pornic
- Poste ouvert aux débutants : formation interne
Vos missions quotidiennes :
En tant que téléconseiller(ère) en B2C, vous aurez les missions suivantes :
- Répondre aux appels entrants d'une clientèle de particuliers à la France et à l'international
- Apporter une réponse aux clients afin d'assurer leur satisfaction
- Gestion de dossiers clients : Paiement, réservation...
- Suivi de la satisfaction clients
- Actions commerciales en appels sortants
- Tâches administratives diverses
- Traduction de documents
Profil recherché :
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, et vous avez un grand esprit d'équipe. Poste ouvert aux débutants !
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques. Vous parlez couramment anglais et idéalement une seconde langue (espagnol, portugais, allemand, italien...).
Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?
Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).
Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir dans nos équipes, n’hésitez plus, rejoignez-nous https://www.walterspeople.fr/nous-rejoindre.html
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