Gestionnaire comptes clients BtoB H/F

Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le secteur du commerce de détail, un(e) Gestionnaire Comptes Clients BtoB H/F.Poste en CDD basé à Courbevoie.Rémunération:27000/31000€.

Structure internationale spécialisée dans le commerce de détail et présente sur plusieurs continents. Les valeurs de la société sont l'excellence, la rigueur et le travail d'équipe.

Au sein du service financier, vous serez en charge du recouvrement de votre portefeuille de comptes clients BtoB (Flottes Courtiers ou comptes clients Assureurs).

Vous assurez le suivi des créances dans les délais impartis en ayant l’objectif de réduire le risque financier.

Vos principales missions sont:

• Effectuer des relances téléphoniques et écrites auprès des clients
• Constituer et envoyer les états de comptes des factures impayées (litiges)
• Justifier les comptes clients (analyse des comptes, lettrage, pointage et traitement des litiges)
• Respecter les objectifs fixés de délais moyens de paiement et les procédures internes
• Gérer les litiges clients
• Créer un partenariat avec les clients contribuant au bon recouvrement des factures
• Être l’interlocuteur unique du client pour toutes réclamations et mettre en œuvre tous les moyens en collaboration avec les autres services pour répondre à la demande du client
• Justifier son encours clients pour la clôture comptable

Vos missions ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d’évoluer.

Diplômé(e) d'un Bac+2 au minimum, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans (stage/alternance inclus) sur un poste similaire.

Compétences requises:

• Vous maîtrisez Excel que vous utiliserez quotidiennement (Tableau croisés dynamique, Recherche V)

Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

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